El adelanto de nómina que tus colaboradores merecen

AVISO DE PRIVACIDAD

En atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la "Ley"), su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (en lo sucesivo, la "Legislación de DP"), en cumplimiento a la Legislación de DP, por medio del presente, le informamos sobre el tratamiento a sus datos personales mediante el presente Aviso de Privacidad.

I. Identidad y domicilio del Responsable

SOLUCIONES ADMINISTRATIVAS Y TECNOLÓGICAS BULAGA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo de manera indistinta el "Responsable" o "Nosotros"), a través de su plataforma denominada ADELANTUM ("ADELANTUM"), con dirección para efectos del presente Aviso de Privacidad en Avenida Jesús del Monte 39, Piso 2, Oficina 2-B, Colonia Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México, México, CP 52674, obtiene, usa y almacena los datos personales de usted como titular de los mismos (en lo sucesivo, de manera indistinta, "Usted", el "Usuario" o el "Titular") en su carácter de cliente o potencial cliente.

II. Obtención de los Datos Personales

ADELANTUM recabará los Datos Personales a través de su página de internet y/o aplicación (el "Sitio"), así como de manera directa a través de Usted para brindar cualesquiera de sus servicios o por cualquier tipo de operación que celebre con ADELANTUM, e igualmente mediante terceros y otras fuentes permitidas por ley como terceros y autoridades, mismos que serán tratados bajo los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, propósito, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

En caso de que haya proporcionado datos de contacto de terceros como referencias, autorizados, cotitulares, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias, garantes, obligados solidarios, avales, fiadores, tutores, proveedores, beneficiarios y demás figuras legales relacionadas con servicios del Responsable, Usted garantiza que cuenta con su autorización para proporcionar dichos datos, incluyendo en su caso los datos personales aplicables, y es responsable de comunicar a dichas personas sobre los términos y razones por las cuales los contactaremos y, en su caso, el Tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad, así como los medios para conocer el contenido íntegro del mismo. Adicionalmente, mediante su consentimiento al presente Aviso de Privacidad, usted ratifica su autorización para que el Responsable contacte a dichas personas.

III. Datos Personales que serán Recabados por ADELANTUM

ADELANTUM recabará y tratará del Titular las siguientes categorías de Datos Personales de los clientes, o posibles clientes:

Datos personales para posibles Clientes:

• Datos de Identificación
• Datos de contacto
• Datos de Autentificación
• Datos Financieros y/o patrimoniales

Datos personales de Clientes:

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos laborales
• Datos de autentificación
• Datos académicos
• Historial crediticio
• Datos financieros y/o patrimoniales
• Datos de terceros

En cualquier caso, la información deberá ser veraz y completa. Debido a que es Usted quien nos proporciona sus Datos Personales, presumimos que los mismos son veraces hasta en tanto no nos manifieste y acredite lo contrario, o bien que la Sociedad obtenga evidencia de lo contrario.

IV. Datos Personales Sensibles

Le informamos que no serán recabados ni tratados por ADELANTUM, Datos Personales sensibles del Titular, como aquellos que se refieren al origen racial o étnico, estado de salud presente y/o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual, entre otros.

V. Finalidad de Tratamiento de sus Datos Personales

Los Datos Personales que ADELANTUM recabe del Titular serán tratados para las siguientes finalidades primarias y secundarias necesarias para los clientes y potenciales clientes.

Finalidades Primarias:

• Identificar un contacto y validar la identidad;
• Comunicación, Marketing Digital, y Promociones;
• Proporcionar los servicios requeridos y cualquier servicio relacionado;
• Mantener, desarrollar, administrar, controlar y cumplir con la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación de nuestros servicios;
• Crear, ordenar, catalogar, clasificar, dividir, separar y almacenar datos y expedientes de los Titulares;
• Transferir los datos personales que correspondan conforme al presente Aviso de Privacidad;
• Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios que solicite de ADELANTUM a través de la Aplicación;
• Creación de canales de comunicación entre Usted y ADELANTUM;
• Tener acceso a su Cuenta en la Aplicación o a través del Sitio Web, y pueda llevar a cabo la prestación de los respectivos servicios;
• Cumplir con lo requerido por cualquier autoridad federal, estatal o municipal;
• Intercambio de información entre ADELANTUM y las empresas empleadoras o contratantes de los usuarios de los servicios de ADELANTUM, para efectos de la prestación de dichos servicios;
• Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.

Finalidades Secundarias:

• Informarle sobre nuevos servicios relacionados con el contrato de servicios;
• Administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios y realizar las actividades necesarias para que éstos funcionen de manera óptima y correcta, así como prevenir o detectar fraudes o abusos;
• Estar en contacto por correo, correo electrónico o teléfono para compartirle boletines de información y para realizar encuestas en relación con la calidad de los Servicios proporcionados por ADELANTUM;
• Mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial, procesos de referencias, la elaboración, valoración y análisis de perfiles de los Usuarios para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos productos y servicios, realización de encuestas ajenas a nuestros productos o servicios, fines analíticos y estadísticos, todos ellos relacionados con los servicios del Responsable, sus afiliadas, subsidiarias, aliados y otros terceros.

VI. Qué son las Cookies y cómo se utilizan

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por un sitio web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por Usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro Sitio requerimos que Usted tenga habilitados las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocer al usuario al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por el usuario, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

En este sentido, le informamos que el Sitio hace uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente su comportamiento, brindarle nuestros servicios y otorgarle una experiencia óptima y personalizada durante el uso de los mismos. Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a las opciones de Privacidad y/o Seguridad de su navegador de Internet.

VII. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional o hacia el extranjero, de conformidad con los siguientes supuestos:

• A autoridades, organismos o entidades gubernamentales, en cumplimiento a o en relación con las obligaciones contempladas en la legislación aplicable al Responsable, sus subsidiarias y/o afiliadas.
• A autoridades, organismos o entidades gubernamentales, cuando la transferencia sea requerida oficialmente y/o necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho del Responsable en un proceso judicial.
• A compañías afiliadas o subsidiarias del Responsable, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas del Responsable, con finalidades de mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial, de procesos de referencias, de resguardo centralizado de la información, de fines analíticos y estadísticos.
• A terceros adquirientes, derivado de una reestructura corporativa del Responsable, incluyendo la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.

Conforme a la Legislación de DP, las transferencias antes mencionadas no requieren de su consentimiento. Si Usted no manifiesta su negativa para dicha transferencia entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento. La negativa para la transferencia de Datos Personales la puede realizar enviando un correo electrónico a: privacidad@adelantum.io.

VIII. Medios para ejercer sus derechos

En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá en todo momento ejercer los siguientes derechos referentes a sus datos personales: (i) derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ("Derechos ARCO"); (ii) revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales; (iii) limitar el uso o divulgación de sus datos personales; y (iv) manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias.

Para el ejercicio de dichos derechos, Usted o su representante legal debidamente acreditado, deberá presentar la solicitud correspondiente mediante correo electrónico a: privacidad@adelantum.io.

Se le dará respuesta a cualquiera de sus solicitudes en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles, y la determinación adoptada se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. ADELANTUM se compromete a cumplir con todo lo dispuesto por la Ley y observar en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contenidos en la misma.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de necesidades propias de ADELANTUM, por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad le será notificada a través de: (i) mensaje enviado a su correo electrónico; o (ii) mensaje publicado en el Sitio o aplicación.

X. Aceptación

Al ponerse a disposición el Aviso de Privacidad y la no manifestación de oposición alguna por el Titular, se entenderá que el Titular otorga a ADELANTUM su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente proporcione en lo futuro.

Última fecha de actualización del Aviso de Privacidad: 1 de marzo de 2026.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

El presente documento es un acuerdo de términos y condiciones generales de servicio que rigen la prestación de los Servicios y el acceso y uso de la Plataforma puesta a disposición por SOLUCIONES ADMINISTRATIVAS Y TECNOLÓGICAS BULAGA, S.A. DE C.V. ("Empresa") a través de su plataforma denominada ADELANTUM ("ADELANTUM") a sus Clientes.

Los presentes Términos y Condiciones Generales regirán la prestación de Servicios entre los Clientes, así como cualquier persona, física o moral, que los Clientes autoricen para el pago de uno o varios de los Servicios descritos en el presente documento. Al hacer clic en el botón correspondiente para indicar que acepta este Acuerdo, o al acceder o utilizar la Plataforma, reconoce que ha leído y que comprende los términos y condiciones del Acuerdo, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante.

I. Definiciones

"Adelanto de Nómina con cargos y comisiones": se refiere a uno o varios anticipos de nómina a solicitud del Usuario a los que le corresponden diversos cargos y comisiones que serán establecidos en el Contrato que se celebre y/o a través de la Plataforma.

"Aplicación": Plataforma móvil desarrollada por y propiedad de la Empresa, incluyendo la infraestructura de cómputo, redes de telecomunicaciones, sistemas operativos, bases de datos y software que ocupa para sus operaciones y prestación de los Servicios en favor de los Usuarios, disponible para iOS y Android.

"Convenio de Colaboración": Instrumento/documento de naturaleza legal celebrado entre la Empresa y la Empresa Afiliada para la cual labora o presta sus servicios el Usuario, el cual tiene como objeto señalar las actividades y colaboración a realizarse para permitir la prestación de los Servicios en favor del Usuario.

"Costo del Servicio" o "Comisión": Cantidad establecida y notificada por la Empresa a los Usuarios a través de la Aplicación por la prestación de los Servicios, aceptada por los Usuarios por la Solicitud y/o aceptación de los Servicios.

"Cuenta": Cuenta registrada a nombre del Usuario en la Aplicación, que le permite utilizar la misma y así poder solicitar y recibir los Servicios de la Empresa, la cual será de uso exclusivo del Usuario.

"Cuenta Ordenante": Cuenta bancaria de depósito a la vista, incluida la cuenta básica de nómina, o cualquier otra cuenta de depósito o cheques permitida por la Aplicación, abierta con una Entidad Financiera a nombre del Usuario de que se trate, en la que se pueden realizar, entre otros, abonos de los Recursos derivado de prestaciones laborales o de prestación de servicios.

"Cuota Administrativa": se refiere a la cantidad correspondiente al __% que será cobrado sobre la cantidad que solicite el Usuario por concepto de Solicitud y gastos administrativos por el uso de la Plataforma.

"Empresa Afiliada": La sociedad, empresa, persona moral o ente de gobierno que de forma previa a que el Usuario pueda aceptar estos Términos y Condiciones, tenga celebrado un contrato individual de trabajo o de prestación de servicios o cualquier contrato igual o de similar naturaleza con el Usuario de que se trate, la cual lleva a cabo el depósito a la Cuenta Ordenante del Usuario.

"Horarios de Atención de la Empresa": lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 3:00 p.m.

"La Empresa": SOLUCIONES ADMINISTRATIVAS Y TECNOLÓGICAS BULAGA, S.A. DE C.V.

"Monto Disponible para Retiro": El monto total de Recursos que puede retirar el Usuario a través de la Aplicación como Montos Retirados como parte de los Servicios de la Empresa, ya sea en una o varias disposiciones, limitado a un monto máximo determinado entre la Empresa y/o la Empresa Afiliada.

"Montos Retirados": El o los importe(s) en dinero depositado(s) o transferido(s) por la Empresa a solicitud del Usuario a través de la Aplicación a la Cuenta Ordenante, en virtud de la prestación de los Servicios.

"Servicios": Los descritos en el apartado de Servicios de la Aplicación en los presentes términos y condiciones, que son prestados por la Empresa en favor de los Usuarios.

"Usuario": Cualquier persona física mayor de edad, que labora o presta sus servicios personales en favor de una Empresa Afiliada y que requiera recibir cualquiera de los Servicios que la Empresa ofrece a través de dicha Aplicación.

II. Aceptación

Al ingresar y utilizar la Aplicación y/o abrir una Cuenta, así como por el hecho de solicitar y recibir los Servicios, el Usuario acepta automática, irrevocable y expresamente los presentes Términos y Condiciones. El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad de goce y ejercicio, por lo que cuenta con plena capacidad para contratar y contraer toda clase de obligaciones y derechos previstos dentro de los presentes Términos y Condiciones.

Si el Usuario no está de acuerdo en aceptar en forma absoluta, incondicional y completa los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de usar la Aplicación y solicitar o abrir una Cuenta en la Aplicación y/o solicitar o utilizar los Servicios ofrecidos por la Empresa.

III. Uso de la aplicación

Al ingresar a la Aplicación, el Usuario reconoce que la Empresa le está otorgando una licencia limitada, temporal y revocable para el uso de la Aplicación. El Usuario está de acuerdo que el uso de la Aplicación por su parte se realiza bajo su propia responsabilidad, en relación con los Servicios y/o productos que se prestan.

Toda la información suministrada por el Usuario al usar la Aplicación y cualquier otro dato e información que contenga sus datos personales se usará de acuerdo al Aviso de Privacidad de la Empresa, mismo que se pone a disposición del Usuario por medio de la Aplicación.

IV. Registro y creación de cuenta

Para poder hacer uso de los Servicios de la Aplicación, el Usuario deberá previamente bajar la Aplicación en su dispositivo móvil y completar el formulario de registro para poder crear su Cuenta y así poder tener acceso a la Aplicación y los Servicios. El Usuario se obliga expresamente a proporcionar información correcta y veraz, así como a no proporcionar datos e información de terceros.

V. Prestación de los servicios

La Empresa, de conformidad con lo dispuesto por los presentes Términos y Condiciones, pondrá a disposición del Usuario varias herramientas, servicios y funciones a través de su Cuenta que le permitirán acceder a los Servicios.

La Empresa, en ninguna circunstancia tendrá la facultad u obligación de prestar sus Servicios a los Usuarios que no estén aprobados por el área de recursos humanos o similar de la Empresa Afiliada a la cual pertenezca/corresponda el Usuario en cuestión.

Los Servicios solo podrán ser prestados a los Usuarios que pertenezcan a una Empresa Afiliada, por lo que en ningún momento el titular de la Cuenta Ordenante podrá ser distinto al Usuario. En consecuencia, queda estrictamente prohibido que el Usuario sea una persona moral, dicho esto la Cuenta Ordenante en ningún momento podrá ser de una persona moral o persona distinta al Usuario.

VI. Costo/comisión de los servicios

Por la prestación de los Servicios por parte de LA EMPRESA en favor del Usuario, este último deberá, en cada ocasión, pagar la Comisión que quede establecida/informada en la Aplicación para conocimiento del Usuario, cuyo monto será determinado por la Empresa a su exclusivo arbitrio. Asimismo, en caso de que así proceda, se deberán cubrir los pagos de comisiones por servicio, y cobro por retraso en pago de recuperación de monto adelantado.

VII. Referidos y promociones

La Empresa podrá implementar y/u ofrecer a través de la Aplicación a los Usuarios, a su exclusivo arbitrio y de tiempo en tiempo, promociones y programas de referidos. Lo anterior siempre se encontrará sujeto a lo dispuesto por los términos y condiciones especiales de promoción que en su momento publicite la Empresa.

VIII. Cambios en la información

El Usuario se obliga a informar de inmediato a la Empresa, así como a la Empresa Afiliada en donde colabore sobre cualquier actualización de su información de registro en la Aplicación, incluyendo sin limitación, cambios en la Cuenta Ordenante, lo cual deberá realizarse dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a la fecha en que se lleve a cabo el cambio y antes de volver a utilizar los Servicios.

IX. Derechos de autor y propiedad industrial

La Empresa y su Aplicación, sus logotipos y todo el material que aparece, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes federales, locales o internacionales aplicables en materia de propiedad industrial y derechos de autor.

X. Modificaciones en la aplicación

La Empresa podrá, en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso previo o posterior al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la Aplicación sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización.

XI. Fallas en el sistema

La Empresa no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que sufra un Usuario causado por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La Empresa no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Aplicación y Servicios.

XII. Seguridad

El Usuario reconoce expresamente que la Empresa le ha advertido que existen varias estafas que utilizan la red para realizar transacciones ilícitas. Por esta razón, es responsabilidad de cada Usuario implementar las medidas correspondientes para evitar ser víctima de cualquiera de estos delitos.

XIII. Modificaciones a los términos y condiciones

La Empresa podrá informar al Usuario cuando haya modificaciones en los presentes Términos y Condiciones a través de la Aplicación, pero será en todo momento obligación del Usuario el consultar los presentes Términos y Condiciones antes de solicitar a través de la Aplicación Montos Retirados.

XIV. Autenticación de identidad

El Usuario autoriza a la Empresa, para que directamente o a través de terceros, pueda hacer cualquier pregunta o investigación que considere necesaria para validar y/o autenticar la identidad del Usuario e información provista por el Usuario para la utilización de los Servicios.

XV. Obligaciones legales

Cada Usuario será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por sus operaciones en la Aplicación sin que pueda imputarse a la Empresa cualquier tipo de responsabilidad derivada de los incumplimientos de los Usuarios.

XVI. Vigencia y terminación

Los presentes Términos y Condiciones tendrán, en principio, una duración/vigencia indefinida. No obstante, la Empresa está facultada para en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, terminar la relación entre el Usuario y la Empresa derivada de los presentes Términos y Condiciones y, en consecuencia, dar por terminada o suspender la prestación de Servicios y el uso de la Aplicación a su exclusivo arbitrio.

XVII. Cumplimiento regulatorio

El Usuario es el único responsable de asegurarse que el uso, que dé a los Servicios y la Aplicación sean de conformidad con las leyes, disposiciones, circulares, financieras aplicables.

XVIII. Limitante de responsabilidad

La responsabilidad de la Empresa frente al Usuario se encuentra limitada a lo dispuesto expresamente por los presentes Términos y Condiciones, bajo el entendido que nunca podrá exceder el monto de los Servicios efectivamente prestados por la Empresa al Usuario.

XIX. Consentimiento para recibir mensajes SMS/MMS/Whatsapp

Al proporcionar el Usuario su número de teléfono celular, éste acepta que la Empresa podrá enviar mensajes a través del Servicio de Mensajes Cortos ("SMS"), Servicio de Mensajes Multimedia ("MMS") o mensajes de WhatsApp sobre la actividad en su respectiva Cuenta y actualizaciones del servicio.

XX. Cesión

El Usuario no podrá ceder o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones respecto de estos Términos y Condiciones, ya sea de forma total o parcial. Por otra parte, el Usuario reconoce, comprende y acepta expresa e incondicionalmente que la Empresa estará en libertad de ceder, gravar y/o transmitir, ya sea en todo o en parte, los derechos y/u obligaciones de la Empresa derivados de los presentes Términos y Condiciones sin necesidad de contar con el consentimiento previo y por escrito del Usuario.

XXI. Soporte y aclaraciones

En caso de que el Usuario tenga dudas y/o requiera soporte por parte de la Empresa con relación con la prestación de los Servicios y/o con relación con el uso y funciones de la Aplicación, el Usuario podrá ingresar a la sección de "soporte".

XXII. Legislación aplicable y jurisdicción

En caso de que se presente una controversia que se derive de los presentes Términos y Condiciones, la Empresa y el Usuario se someten expresamente a la legislación aplicable de la Ciudad de México, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes los Tribunales de la Ciudad de México y a la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás reglamentos aplicables, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

XXIII. Aviso legal

La información publicada en la Aplicación no necesariamente refleja la posición de la Empresa ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios. Por esta razón, la Empresa no se hace responsable por ninguna información, y conceptos que se emitan en la Aplicación.

FECHA ÚLTIMA DE ACTUALIZACIÓN – 1 de marzo de 2026.